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Giovedì 24 Maggio 2012

L'empatia è donna? Ci piace chi ci somiglia...

Mario Alinovi

Gentile lettore, l'empatia è la capacità di comprendere cosa stia provando un’altra persona. Il trucco sta in un'altra scoperta che segue direttamente la frase "compriamo da chi ci piace" e dice che "ci piace  chi ci somiglia". Proprio così, più una persona ci somiglia fisicamente, ha i nostri stessi gusti, la pensa come noi su quello su cui discutiamo...e più ci piace, ASSOLUTAMENTE VERO……
Alla base infatti c'è un concetto che non devi mai dimenticare: ogni essere umano pensa di essere nel giusto, pensa che le sue opinioni siano le migliori, se anche non è riuscito in un suo obiettivo ha pronte 5 scuse sul perché lui non c’è l'ha fatta e gli altri si...In sostanza il modo più veloce di distruggere l'empatia (o "rapport" in PNL)con qualcuno è criticare le sue scelte, i suoi gusti, etc...
Passo 1, quindi per creare empatia in una discussione è trovare argomenti
in cui siete di comune accordo ed evitare come un sentiero minato quei discorsi
in cui ci sono opinioni troppo differenti. Beh allora come possiamo creare questa benedetta EMPATIA e migliorare i rapporti interpersonali? Ecco il sistema per creare RAPPORT. Passiamo alla creazione di rapport o empatia. Ecco i preziosi passi fondamentali:
1) Osservazione
2) Ricalco
3) Creazione rapport e guida
Osservazione ,questa fase fondamentale consiste nell'osservare l'interlocutore
stando ben attento a:
 Trovare il suo canale comunicazionale-Individuare espressioni particolari -Osservare la sua postura.
Per quanto riguarda le espressioni di solito ogni persona ha delle frasi che usa più delle altre e con cui ha un legame particolare. Nota inoltre la sua postura, il modo in cui è' seduto o sta in piedi, dove sono e come si muovono braccia e gambe, inclinazione della testa e così via...e ricalco !A questo punto devi applicare il ricalco che consiste nell'imitare tutti questi elementi (senza farlo in modo spudorato).In questo modo creerai un legame empatico inconscio perché quella persona ti sentirà più simile a lui. Un po' come quando vedi qualcuno che ti somiglia e già 'ti fa simpatia, ti è mai capitato l'imitazione della postura è molto importante. Hai mai notato infatti come due persone che sono assorte in una conversazione profonda siano sedute allo stesso modo? Magari hanno entrambe le gambe accavallate e le braccia poggiate su queste, la testa piegata leggermente verso destra ,da parte mia mi ricordo quando ero in una discussione profonda con un mio amico eravamo seduti con la schiena leggermente piegata in avanti, questa posizione si era creata in modo naturale.....secondo Voi cosa vuol dire? alla prossima puntata.

 

Mario Alinovi Direttore Commerciale e Formatore Trainer Pnl

ALINOVI.M@libero.it

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